ÁSZF

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Hatályos ettől a naptól: 2020-03-15

Bevezető:

A Turn Right Johnny Kft– mint a Raceface.hu weboldalon értékesített termékek hivatalos viszonteladóját – a jelen üzletszabályzat és általános szerződési feltételek megírásánál kizárólag a fogyasztók gyors, pontos és korrekt kiszolgálásának szándéka vezérelte, a termékek iránt elkötelezett fogyasztók legnagyobb elégedettségének elérése céljából.

A jelen üzletszabályzat a Turn Right Johnny Kft. és a fogyasztó között létrejövő szerződés legfőbb szabályait foglalja össze a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014 (II.26) Kormányrendelet.

A jelen üzletszabályzat a portálon elérhető termékek e-shopon keresztül történő értékesítésére vonatkozik.

Szerződés:

A "jelen" szerződési feltételek: a Raceface.hu álltal kiálított számla és a csomag átvételéről szóló igazolás.. A számla átvétele egyben az írásba foglalt szerződés átvételének is minősül. A jelen dokumentumok magyarul írodtak és magyar nyelven érhetőek el.

Az Ászf elfogadása és a rendelés leadása "Fizetési kötelezettséggel járó" megrendelésnek ,miősülnek.

Készletnyílvántartó rendszerünk a szerződést iktatja,az késsőbb hozzáférhető.

Fizetés:

A megrendelés fizetési kötelezettséggel jár !

A következő fizetési modozatok közül választhat:

Utánvét
Kártyás fizetés
Banki előre utalás

A rendelt termékek lényeges jellemzőiről, általános forgalmi adót és egyéb kötelező terheket is magában foglaló árakról, a fuvardíjról, szállítási vagy csomagküldésről, a fizetés, a szállítás vagy a teljesítés egyéb feltételeiről a webáruház honlapján tályékozódhat a kosár és fizetési oldalon.

Kedvezmények :

Kedvezményeket nem vonunk össze !

Akciók és promóciók időtartalma alatt a szállítási költség minden esetben 980 Ft, kivéve ha az akció a díjmentes szállításra is felhívja a figyelmet.

Vásárlás mente:

A vásárlás menete egyértelmű, az oldal navigációja alapján
1 böngészés
2 kosárba helyezés
3 adat kezelés
4 szállítás választás
5 fizetés
6 visszaigazolásás

A Raceface.hu oldalán vásárolhat regisztrálként és vendégként.
Az oldal navigációja, bizonyos lépések felcserélését is lehetővé teszi.

A rendszer 48 órán belül visszaigazolást küld a rendelés állapotáról.

Adatbeviteli hibák technikai lehetősége:

A főodalon a "Fiokom /személyes adatok után tudja javítani bejelentlezés után.

Termékek:

A Raceface Sport projektet a Foxracing,100%,Troy Lee, Specialized, O'neal,Leatt, -márkák kiemelt magyarországi értékesítője.
A Raceface Sport célja, hogy a márka kedvelőinek, megbízható szolgáltatásokat nyújtsunk.
Egy profeszionális webshop, profik és az extrém sport brandet kedvelőinek számára, hiszen száz
százalékig hozzáértő, beleérző csapatunk felelős a vásárlók kiszolgálásáért.

Foxracing,100%,Oakley,Poc ... motoros ruházat és kiegészítők.
Foxracing,100%,Oakley,Poc ... kerékpros ruházat és kiegészítők.
Foxracing,100%,Oakley,Poc ... utcai, streetwear ruházat és kiegészítők.
Egyébb magas minőséget képviselő motocross és bike ruházatok és kiegészítők mint például az Alpinestars.

Prémium szinten széles és professzionális választékot kínál vevőinek felszerelésben,
kiegészítőkben és ruházatban.

A Raceface Sport Team emberei tudatos fanatizmussal dolgoznak azon, hogy egy szinttel feljebb
lépjen Foxracing,100%,Oakley,Poc,Alpinestars,O'neal... márkák kiszolgálása hazánkban.

Termékeink között megtalálhatók műszaki tárgyak is, például lámpák, akkumulátorok, elektromos kiegészítők.
Az elektromos tárgyak esetében, az életciklusa a terméknek feltőltéstől kezdődik, ezért ezeknek a termékeknek a cseréjét csak meghibásodás után tudjuk cserélni.

Raktárkészlet:

A webshopban megjelenített termékek raktárkészletünkön találhatóak,

így a kiválasztott termékeket a rendelést követően a lehető leggyorsabban fel tudjuk adni a részedre.

Webshopunk első kézből, a polcról szolgálja ki vásárlóit!

-----------------------------------------------------------------------------------------------

Showroom átvétel:

Alap üzletpolitikánk a webshopos értékesítés, azonban Új bemutatótermünkben lehetőséget biztosítunk a termékek felpróbálására, megvásárlására is.
Előre egyeztetett időpontban tudjuk fogadni az érdeklődésedet. (telefonon vagy e-mailen)

Bejelenkezés:

Tel : +36303874752 vagy sport[@]raceface.hu
[Kapcsos zárójelet nem kell írni, csak a spam miatt van!]

Címünk :

1025 Budapest Szépvölgyi Út 52. (Pannon Irodaház) A Daubner cukrászdánál !

Információk:

Minden terméket amit a webshopunkban találsz készleten tartunk!
Ha webshopunkban kiválasztod a terméket, be tudod jelölni, hogy helyszíni vásálás, ami egyben a helyszíni átvételt is jelenti.
Ha van rá mód a temékeket,amik iránt érdeklődsz, regisztrációval rendeld be a RaceFace webshopban. >>> ez nem jelent kötelezettséget,helyszínen tudunk módosítani.
Ha a helyszíni vásárlást választod, úgy 72 órán belül át kell venned a terméket !

Több szempontból jó, ha ezt előre megteszed:
-nem rendelik be előled a terméket
-felgyorsítod a számlázás folyamatát
-készülni tudunk a fogadásodra így nem kell várakoznod

Ha random,előre bejelentkezés nélkül érkezel,lehet nem tudunk fogadni,vagy hosszasan várakoznod kell.

Helyszíni fizetési módok :

A számla kiállítását követően tudsz fizetni:
-Készpénzben
-Azonnali banki átutalással
-Kártyával webes vásárlási folyamtban

Szívesen látunk nézz be hozzánk!

---------------------------------------------------------

Szavatosság:

Garancia és szavatosság a Raceface Sport álltal forgalmazott termékekre.
A Raceface Sport magas minőségű I. osztályú termékeket értékesít. Üzletpolitikája a
garanciális termékek megfelelő kezelése technikai és utcai viseletekben.Egyes termékek
eredeti funkcióját, kezelését betartjuk, sokáig örömünket lelhetjük benne.

Szavatossági igény a Foxracing,100%,Oakley,Poc .. termékek esetében a vásárlást követő 1,2 évben belül
érvényesíthetők, ha a meghibásodás a vásárláskor már meglévő gyári hibából keletkezett. A
reklamáció kezelését a szavatosság teljes időszakában a raceface.hu ügyfélszolgálata kezeli.

Az első 6 hónapos időszakban az esetleges szükségessé váló szakvéleményt a a Raceface Sport
ügyfélszolgálat szerzi be. A vásárlást követő 6 hónapon túli, de 2 éven belüli időszakban
pedig a vásárló fordulhat a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséghez, ha szakvéleményt szeretne
a kifogásolt termékről.

A szavatossági igény elfogadása esetén javítást, cserét, pénzvisszafizetést – lehetőség szerint
14 napon belül – biztosítunk. Csak és kizárólag ha fogyasztó az elvárható rendeltetésszerű
használat szerint használta a termékét.

Ha valamely Raceface Sport-nál vásárolt termékünkkel kapcsolatban valamilyen minőségi
problémát tapasztalna, akkor a kifogásolt árut küldje vissza címünkre, de minden esetben
értesítsen minket a megadott e-mail címen. „sport〈@〉raceface.hu”

Csak eredeti csomagolásban visszaküldött, sértetlen árut áll módunkban visszavenni, amit
még nem vett használatba. A visszaküldött áru sértetlenségét (termék sértetlensége, eredeti
csomagolás, ruhafüggők megléte) a cégünk munkatársa ellenőrzi.
Ha Ön a terméket használatba vette, illetve nem tudja hiánytalan csomagolásban, sérülésmentesen visszajuttatni ügyfélszolgálatunknak, akkor nem áll módunkban visszafogadni.

Amennyiben a termékről felbontás után derül ki, hogy bizonyítottan sérült és a
sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a terméket ingyenesen kicseréljük.

Után-gyártott, hamis, szürke importos termékekre a garancia nem vonatkozik!

Garanciális problémáját a „sport〈@〉raceface.hu” címen jelentheti be, ha teheti, küldjön
fotót a garanciális hiba leírásáról és körülményeiről. Kérjük az e-mail tárgy mezőjében, jelölje
meg, hogy „garancia”. Munkatársunk 36 órán belül felveszi önnel a kapcsolatot!

Kellékszavatosság:

A kellékszavatosságra vonatkozó, fogyasztók vonatkozásában alkalmazandó feltételeket a fentebb már hivatkozott, a fogyasztó és a Turn RightJojnny Kft közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 3. mellékletében foglalt mintatájékoztató szerint közöljük és tesszük a jelen ÁSZF részévé az alábbiak szerint:
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
A . hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön – választása szerint–az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Qualicon kft nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
10.1.2. A jogszabályban meghatározott, fogyasztók irányában fennálló kötelezettségeink teljesítésén túlmenően, illetve ezek mellett a vásárlóink elégedettségének növelése érdekében többlet jogosultságokat és további lehetőségeket biztosítunk, illetve egyes fogyasztót megillető jogosultságokat nem csak fogyasztóként minősülő vásárlóink számára biztosítunk. Ezen lehetőségekről és jogosultságokról a heavytools.hu oldalain tájékozódhat. A jelen pont szerinti többlet jogosultságok vonatkozásában fenntartjuk azt a jogunkat, hogy ezek tartalmán a jelen ÁSZF módosítása nélkül, a heavytools.hu oldalain található feltételek változtatása útján módosítsunk, vagy egyes többlet jogosultságok biztosítása vonatkozásában egyedi mérlegelést alkalmazzunk. A jelen pontban foglaltak alapján biztosított jogosultságok és lehetőségek semmilyen esetben sem minősülnek a jogszabályok, vagy a jelen ÁSZF egyéb rendelkezései alapján biztosított fogyasztói jogosultságok korlátozásaként.

Temékszavatosság:

A termékszavatosságra vonatkozó, fogyasztók vonatkozásában alkalmazandó feltételeket a fentebb már hivatkozott, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 3. mellékletében foglalt mintatájékoztatóban foglaltak szerint közöljük és tesszük a jelen ÁSZF részévé az alábbiak szerint:
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az előző pontban meghatározott kellékszavatossági jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

Elállás és csere:

Csere és elállás a raceface webshopban

A www.raceface.hu az általános jogszabályokon felül extra 7 nap csere vagy pénz visszafizetési garanciát vállal.

A RaceFace fogyasztóit megilleti a jog, hogy a foxhead.hu webáruházban megrendelt, illetve a nem üzletben vásárolt (telefonon,e-mailben,webáruházban és postai vagy csomagküldő szolgálattal küldött,) termékek megvételétől elálljanak. Erre 14 napig van lehetőségük.

Ezzel szemben a www.raceface.hu 21 napig tartja fent ezt a lehetőséget!

Amennyiben nem megfelelő a termék mérete, ennek cseréjét ugyanazon szállítási díjszabások és feltételek mellett cseréljük ki a kiválasztott új termékre. A vevőnek kell-e viselnie visszaküldött áru szállítási költségeit! Lehetőség van arra,hogy az eladó cég (Raceface.hu) indítson vissza szállítást, amelyet a GLS futárszolgálat végez, ennek díja 1800 Ft. (ezt az opciót jelezni felénk e-mailen) A fogyasztónak a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 3 napon belül vissza kell juttatni a terméket az eladónak.
(Tehát, ha mi küldünk futárt a visszaszállításárt az 1800 Ft ba kerül !) <<<<<<<<<<<<<<<<<<

Csak eredeti csomagolásban visszaküldött, sértetlen árut áll módunkban visszavenni, amit még nem vett használatba. A visszaküldött áru sértetlenségét (termék sértetlensége, eredeti csomagolás, etikett címkék megléte) ellenőrizzük. Ha a terméket használatba vette, illetve nem tudja hiánytalan csomagolásban, sérülésmentesen visszajuttatni a raceface.hu ügyfélszolgálatának, akkor nem áll módunkban visszavenni!

Amennyiben eláll a temék vásárlástól, a vevőnek kell-e viselnie a 21 napos, gondolkodási időn belül visszaküldött áru szállítási költségeit. Lehetőség van arra,hogy az eladó cég (Raceface.hu) indítson vissza szállítást, amelyet a GLS futárszolgálat végez, ennek díja 1800 Ft. (ezt az opciót jelezni felénk e-mailen) Amennyiben élni kíván ezzel a joggal és lehetőséggel, és eláll a vásárlástól, arról egyértelműen tájékoztatnia kell a Turn Right Johnny kft-t a Raceface.hu üzemeltetőjét. Ezt megteheti e-mail üzenet formájában,”sport〈@〉raceface.hu”de akár úgy is, hogy postai úton visszaküldi a terméket, és ahhoz írásos nyilatkozatot mellékel.* A megjegyzés mezőben kérjük, jelölje meg: „elállás”
>>> Termékektől való elállás esetén 990 Ft kezelési költséget számolunk fel, ez a költség magába foglaja a hulladékkezelés és csomagolóanyagok költségét,és s banki költégeket is.
A költségekt a visszautalásból vonjuk le.

Át nem vett csomagok :
A rendlés szerződés kötésnak minősül, amennyiban hanyag döntés születik, és a csomagot nem veszi át, csak úgy meggondolja magát a vásárló, úgy cégünk jogosult a szállítási és kezelési költséget áthárítani.

Amennyiben utánvétellel fizetett, vagy bankkártyás fizetés esetén a vásárló által megadott bankszámlaszámra visszautaljuk a pénzt. (12 napon belül)A termék árát kizárólag a termék visszaérkezése után áll módunkban visszautalni!

A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napjától gyakorolhatja.

*A fogyasztónak az elállás felmondás jogát egyértelmű nyilatkozatával gyakorolhatja.

Elállás minta

"Alulírott ........................kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat a ...................termékek tekintetében.

Rendelés/szerződés időpontja:

Átvétel időpontja:

Fogyasztó neve:

Fogysztó címe:

Fogysztó aláírása:

Dátum :

Kérjük jól láthatóan akár scannelve visszaküldeni a sport〈@〉raceface.hu címre, vagy levélben a Turn Right Johhny kft. Budapest 1025 Szépvölgyi út 52. címére.

>>>

Termékeink között megtalálhatók műszaki tárgyak is, például lámpák, akkumulátorok, elektromos kiegészítők.
Az elektromos tárgyak esetében, az életciklusa a terméknek feltőltéstől kezdődik, ezért ezeknek a termékeknek a cseréjét csak meghibásodás után tudjuk cserélni.

További feltételeket az ÁSZF ben olvashatja.

SZÁLLÍTÁS/ SZÁMLÁZÁS:

Csomagszállításunkat a GLS futárszolgálat végzi.

A RACEFACE.HU webshopból rendelt termékek, szállításának értéke: 980 Ft (csak belföldön) Magyarország egész területén.

A szállítási költség egységesen bruttó 980 Ft, amely független a csomag súlyától, méretétől és értékétől.

Ez a díj tartalmazza a logisztikai, szállítási és csomagolási, és termékdíj költségét is!

Európába egységesen 3000 Ft a szállítási költség. (csak kártyás fizetés esetén)

A raceface.hu webáruház szállítási partnere a GLS csomagszállító. GLS csomagszállító egyeztet a kiszállítás időpontjáról, akár e-mailben vagy sms-ben. A raceface.hu vásárlóinak kell gondoskodnia, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol biztosított a küldemény munkaidőben (munkanapokon 8-17 óra között) történő átvétele. A rendelések feldolgozása és kiküldése munkanapokon, hétfőtől-péntekig 09.00-14.00 óra között történik. A feladást követően a GLS csomagküldő szolgálat 24h-orán belül kiszállítja a csomagot Magyarország területén.

Amennyiben e-mailben kéri, elküldjük a fuvarlevél számot, és nyomon követheti csomagját: https://gls-group.eu/HU/hu/home

Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítő etikettet hagy a helyszínen, és következő munkanapon újabb kísérletet tesz a csomag átadására, ugyanis tarifáink két kézbesítési kísérlet díját tartalmazzák. Csomagjáról a kiszállítás pontos időpontjáról a GLS csomagküldő cégnél további információt kérhet, vagy érdeklődhet:

Címzetteknek fenntartott ügyfélszolgálat GLS részéről: https://gls-group.eu/HU/hu/home
Telefon: +36 1 802 0265* Új szám >>> +36 29 886 700 munkanapokon 7.00 - 19.00 érhető el.
Mobil: +36 20 890-0660*

Utánvétellel kizárólag az ország határain belül vállaljuk a kiszállítást!

Kártyás vásárlással Európába is szállatunk, ennek egységesen 3000 Ft a szállítási díja.

Lehetőség van, hogy külföldön vásárolja meg a megrendelt terméket. Ez esetben a bankszámlánkra át kell utalni a megrendelt termékek ellenértékét, plusz az adott országba való küldés szállítási költségét. Az aktuális szállítási költségről és a szállítás részleteiről érdeklődjön ügyfélszolgálati munkatársunknál a linda〈@〉raceface.hu címen.
Lehetőség van MPL (Magyar Posta Logisztika) csomagszállításra, amelynek díja 8900 Ft, előre történő, kártyás fizetés esetén.

A szállítási költséget, a termék árát, utánvét esetén a csomagszállító futár egyben szedi be. Cégünk a küldött számlán, külön tételként tünteti fel a csomagküldés díját.

Webáruházunkban kártyás, banki előre utalás és utánvétes fizetések küzül tud választani. (Áfás számla igényt a megjegyzés rovatban kérjük feltüntetnei!)

A Simple Online Fizetési Rendszert az OTP Mobil Kft. fejleszti és üzemelteti. Az OTP Mobil Kft. az OTP Csoport tagja.

A szolgáltatást igénybe vevő vásárlók online vásárlások esetében választhatják a Simple egyszerű és biztonságos fizetési megoldását. Ekkor a megszokott módon, a Simple felületén intézhetik fizetésüket.

A fizetés folyamata megegyezik a bankok hasonló szolgáltatása keretében kínált fizetési eljárással. A szolgáltatás alatt a felhasználó, így a kártyabirtokos biztonságát szem előtt tartva a Simple tranzakciókat folyamatosan figyeli, s nem várt események megelőzésében nyújt segítséget.

MELYEK A TRANZAKCIÓ LÉPÉSEI?

A „Fizetés” gombra kattintva Ön átkerül a Simple fizetési oldalára, ahol a bankkártya adatai megadásával elindítja a tranzakciót.
A kártyaadatok megadását követően kérjük, ellenőrizze az adatok helyességét.
A tranzakció feldolgozása elindul a banki feldolgozó rendszerekben.
A fizetéseredményéről Ön e-mail útján is értesítést kap, valamint a Simple rendszere visszairányítja a webáruház oldalára.

Bővebb információ: https://www.simple.hu/fooldal/

Panaszkezelések módja :

Panaszt és jogvitás helyzeteket a következő forumokon jelezheti:

1. sport〈@〉raceface.hu vagy telefonos elérhetőségeinken,

2. Lehetőség van az ODR linken, amely egy online Európi Uniós vitarendezési fórum:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show

3, Amennyiben az ügyfélszolgálatunk útján nem sikerülne megnyugtató és kielégítő választ adnunk a megkeresésére, úgy észrevételeit és panaszait kérjük írja meg nekünk a warehouse〈@〉raceface.hu e-mail címre, vagy küldje el a Turn Right Johnny Kft. H-1025 Budapest Szépvölgyi út 52.alatti címére, amely egyben a panaszügyintézés helye is.Kérjük, hogy panaszában utaljon az ügyfélszolgálatunkkal folytatott egyeztetésre, az egyeztetés sikertelenségének körülményeire.

A . a panaszra legkésőbb 25 napon belül érdemben írásban válaszol, és ha a panaszt nem tartja jogosnak, ezen álláspontját megindokolja.

A panasz elutasítása esetén a sport〈@〉raceface.hu a fogyasztót írásban tájékoztatja arról, hogy panaszával - annak jellege szerint - mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatás tartalmazza továbbá az illetékes hatóság, illetve a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatás arra is kiterjed, hogy a vállalkozás a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárását.

A vállalkozás a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni. (Ftv. 17/A

Egyéb jogérvényesítési lehetősége:

Amennyiben a sport〈@〉raceface.hu. és a fogyasztó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a panaszkezelés során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva az Ön számára: § Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál.

Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról; § Békéltető testület.

A termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából a fogyasztó eljárást kezdeményezhet a területileg illetékes békéltető testületnél.

Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.

A Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei:

1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.

email cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Bírósági eljárás:

Ön a vonatkozó jogszabályokban foglaltak szerint jogosult a jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében.

Adatkezelés:

Cégünk figyelmet fordít a vásárlók személyes adatainak felhasználására, tárolására.

Adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki, kivételt képeznek ez alól alvállalkozóink, mint így például a GLS futárszolgálat, az így átadott adatokat alvállalkozóink semmilyen esetben nem jogosultak megőrizni vagy tovább adni.

A raceface.hu az Ön adatait a pontos és gyors megrendelések, kiszolgálások érdekében használja. Vásárlók adatainak kezelése minden esetben a hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően történik.

..........................................................

Frissítjük az adatvédelmi irányelveinket annak érdekében, hogy érthetőbb legyen, milyen adatokat gyűjtünk, illetve miért végzünk adatgyűjtést. Fejlesztéseket végeztünk az Adatvédelmi Áttekintőn, valamint egyéb olyan beállításokon is, amelyeket az Ön adatainak védelme érdekében biztosítunk. A jelenlegi beállítások, valamint az információfeldolgozás módja nem változik. Pontosítottuk azonban az általunk követett gyakorlat leírását, valamint annak bemutatását, hogy milyen lehetőségek állnak az Ön rendelkezésére az adatok frissítése, kezelése, exportálása és törlése tekintetében. Azért vezetjük be ezeket a módosításokat, mivel az Európai Unió területén hatályba lép az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR). Az adatvédelmi törvények európai országok közötti összehangolása érdekében hozott rendelet pontosítja azokat a szabályokat, amelyek szerint a cégeknek ismertetniük kell az adatfeldolgozási gyakorlatukat. Adatvédelmi irányelveinket az új előírások szerint módosítottuk, egyúttal olyan változtatásokat is bevezettünk, amelyek világszerte minden felhasználó érdekeit szolgálják.

1. ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE

• Adatkezelő megnevezése: Turn Right Johnny Kft.

• Adatkezelő cégjegyzékszáma: 01-09 707883.

• Adatkezelő székhelye: 1025 Budapest Szépvölgyi út 50.

• Adatkezelő e-elérhetősége: sport〈@〉raceface.hu

• Adatkezelő képviselője: Dr.Kallai Pál

• Adatvédelmi tisztviselő: Dr.Kallai Pál

E-mail cím: sport〈@〉raceface.hu

Telefonszám: +36306105726

A Turn Right Johnny Kft (a továbbiakban: Társaság vagy Adatkezelő) részéről a honlapon megvalósuló adatkezeléssel összefüggésben az alábbiakról tájékoztatjuk: A Társaság jelen tájékoztató megalkotásával és elérhetővé tételével biztosítja a GDPR. 12. cikkében meghatározott érintteti tájékoztatáshoz való jog megvalósulását. A tájékoztató célja, hogy az érintettek megfelelő tájékoztatást kaphassanak a Társaság által kezelt, illetve az általa megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatokról, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatkezelésbe esetlegesen bevont adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A tájékoztatóval a Társaság biztosítani kívánja a nyilvántartások működésének törvényes rendjét, az adatvédelem alkotmányos elveinek, az adatbiztonság követelményeinek érvényesülését, meg kívánja akadályozni az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, és azok jogosulatlan megváltoztatását, illetve nyilvánosságra hozatalát. A tájékoztató időbeli hatálya 2020.02.01-től visszavonásig tart.

2. ADATKEZELÉS SZABÁLYA

Mivel az információs önrendelkezés minden természetes személy Alaptörvényben rögzített alapjoga, így a Társaság eljárásai során csak és kizárólag a hatályos jogszabályok rendelkezései alapján végez adatkezelést. Személyes adat kezelésére csak jog gyakorlása vagy kötelezettség teljesítése érdekében van lehetőség. A Társaság által kezelt személyes adatok magáncélra való felhasználása tilos. Az adatkezelésnek mindenkor meg kell felelnie a célhoz kötöttség alapelvének. A Társaság személyes adatot csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezel, a cél eléréséhez szükséges minimális mértékben és ideig. Az adatkezelés minden szakaszában meg kell felelnie a célnak – és amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok kezelése egyébként jogellenes, az adatok törlésre kerülnek. A törlésről a Társaságnak az adatot ténylegesen kezelő munkavállalója gondoskodik. A törlést a munkavállaló felett munkáltatói jogköröket ténylegesen gyakorló személy és az adatvédelmi tisztviselő ellenőrizheti. A Társaság személyes adatot csak az érintett előzetes – különleges személyes adat esetén írásbeli – hozzájárulása vagy törvény, illetve törvényi felhatalmazás alapján kezel. A Társaság az adat felvétele előtt minden esetben közli az érintettel az adatkezelés célját, valamint az adatkezelés jogalapját.

3. AZ ÉRINTETTEK JOGAINAK ÉRVÉNYESÍTÉSE

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését, korlátozását a Társaság feltüntetett elérhetőségein. Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formában megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. A Társaság a beérkezett kérelmet, illetve tiltakozást köteles a beérkezéstől számított három napon belül áttenni az adatkezelés szempontjából feladat- és hatáskörrel rendelkező szervezeti egység vezetőjéhez. A feladat- és hatáskörrel rendelkező szervezeti egység vezetője az érintett személyes adatának kezelésével összefüggő kérelmére, az érkezésétől számított legkésőbb 25 – tiltakozási jog gyakorlása esetén 15 – napon belül írásban, közérthető formában választ ad. Az érintett kérelmére az adatkezelő tájékoztatást ad az érintett általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A tájékoztatás főszabály szerint ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az Adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg. A költségtérítés mértékét a felek között létrejött szerződés is rögzítheti. A már megfizetett költségtérítést vissza kell téríteni, ha az adatokat jogellenesen kezelték, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. A valóságnak nem megfelelő adatot az adatot kezelő szervezeti egység vezetője – amennyiben a szükséges adatok és az azokat bizonyító közokiratok rendelkezésre állnak – helyesbíti, a GDPR. 17. cikkében meghatározott okok fennállása esetén intézkedik a kezelt személyes adat törléséről.

A személyes adatot törölni kell, ha

• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;

• az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

• az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen;

• a személyes adatokat jogellenesen kezelték;

• a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;

• a személyes adatok gyűjtésére a 16 éven aluli gyermekek részére az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor;

• ha az Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték úgy azt törölni köteles, valamint az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését. Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen,

• ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az Adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén; • ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint

• törvényben meghatározott egyéb esetben. Az Adatkezelő a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Ha az Adatkezelő az érintett tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszünteti, az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Ha az érintett az Adatkezelő döntésével nem ért egyet, illetve, ha az Adatkezelő a válaszadási határidőt elmulasztja, az érintett - a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül - bírósághoz fordulhat. Ha az adatátvevő jogának érvényesítéséhez szükséges adatokat az érintett tiltakozása miatt nem kapja meg, úgy az értesítés közlésétől számított 15 napon belül, az adatokhoz való hozzájutás érdekében bírósághoz fordulhat az Adatkezelő ellen.

Az Adatkezelő az érintettet is perbe hívhatja. Ha az Adatkezelő az értesítést elmulasztja, az adatátvevő felvilágosítást kérhet az adatátadás meghiúsulásával kapcsolatos körülményekről az Adatkezelőtől, amely felvilágosítást az Adatkezelő az adatátvevő erre irányuló kérelmének kézbesítését követő 8 napon belül köteles megadni. Felvilágosítás kérése esetén az adatátvevő a felvilágosítás megadásától, de legkésőbb az arra nyitva álló határidőtől számított 15 napon belül fordulhat bírósághoz az Adatkezelő ellen. Az Adatkezelő az érintettet is perbe hívhatja. Az Adatkezelő az érintett adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban nem továbbítható az adatátvevő részére, ha az adatkezelő egyetértett a tiltakozással, vagy a bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította. Amennyiben az érintett jogainak gyakorlása során az ügy megítélése nem egyértelmű, az adatot kezelő szervezeti egység vezetője az ügy iratainak és az ügyre vonatkozó álláspontjának megküldésével állásfoglalást kérhet az adatvédelmi tisztviselőtől, aki azt három napon belül teljesíti. A Társaság az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt, illetve az általa vagy az általa igénybe vett adatfeldolgozó által okozott személyiségi jogsértés esetén járó sérelemdíjat is megtéríti. Az Adatkezelő mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső, elháríthatatlan ok idézte elő. Ugyanígy nem téríti meg a kárt, amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott. Az érintett jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.), illetve lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéknél élhet.

ADATFELDOLGOZÓ IGÉNYBEVÉTELÉRŐL ÉS AZ ADATKEZELÉSHEZ KAPCSOLÓDÓ TEVÉKENYSÉGÜKRŐL

A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁRA IRÁNYULÓ ADATFELDOLGOZÁS

Az adatfeldolgozó megnevezése: Sigmanet

Az adatfeldolgozó elérhetőségei:

Telefonszám: +3620 388-7038, +3620 553-2217

E-mail cím: info@sigmanet.hu

Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján a személyes adatok tárolását végzi. A személyes adatok megismerésére nem jogosult.

AZ ONLINE FIZETÉSSEL KAPCSOLATOS ADATFELDOLGOZÁS:

Az adatfeldolgozó megnevezése: OTP Mobil Szolgáltató kft

Az adatfeldolgozó székhelye: 1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.

Az adatfeldolgozó telefonszáma: +36 1/20/30/70 3-666-611

Az adatfeldolgozó e-mail címe: ugyfelszolgalat@simple.hu

AZ ÁRUSZÁLLÍTÁSSAL ÖSSZEFÜGGŐ ADATFELDOLGOZÓI TEVÉKENYSÉG:

Az adatfeldolgozó megnevezése: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

Az adatfeldolgozó székhelye: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.

Az adatfeldolgozó telefonszáma: +36-29/88 66 70

Az adatfeldolgozó e-mail címe: info@gls-hungary.com

Az adott cookie adattárolási idötartama, bővebb információ elérhető itt:

Google általános cookie tájékoztató: https://www.google.com/policies/technologies/types/

Google Analitycs tájékoztató: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu

Facebook tájékoztató: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik az Online fizetés végrehajtásában. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett számlázási nevét nevét és címét, a rendelés számát és időpontját a polgári jogi elévülési időn belül kezeli.

4. A Turn Right Johnny KFt , Raceface.hu és foxhead.hu honlapjainak adatkezelése :

Az adatkezelés helye: 1025 Budapest Szépvölgyi út 52.

4.1.A HONLAP ADATKEZELÉSE A Társaság saját weblappal rendelkezik, amelyek az alábbi címeken érhetőek el:

• https://www.raceface.hu A honlapot a Társaság üzemelteti.

A honlapokon elérhető webshopot megbízás alapján egy külső szolgáltató üzemelteti: W5 Lab kft. A Társaság lehetőséget biztosít arra, hogy a Társaság által üzemeltetett honlapon a látogatók regisztráljanak. A regisztráció során szükséges megadniuk az érintetteknek a releváns adatokat. A regisztrációra azonban csak akkor van lehetőségük az érintetteknek, ha elfogadják a Társaság adatkezelési szabályait, ezt egy jelölőnégyzet bejelölésével tehetik meg, máskülönben nem tudja megküldeni regisztrációját. adatkezelési nyilvántartási szám: A GDPR alkalmazásával egyidejűleg a NAIH adatkezelési folyamatok nyilvántartása megszűnt, helyét az adatkezelő saját szervezetén belüli nyilvántartás vezetési kötelezettsége váltotta fel. adatkezelés célja: webáruház üzemeltetéséhez kapcsolódó adatbázis kezelése.

A honlapokon keresztül elérhető webáruházban történő vásárlás, számla kiállítása, a vásárlók nyilvántartása, egymástól való megkülönböztetése, a megrendelések teljesítése, a vásárlás és fizetés dokumentálása, számviteli kötelezettség teljesítése kezelt adatok köre:

• név, cím, e-mail cím, telefonszám, nem,

• számlázási adatok: számlázási név, számlázási cím, szállítási cím, adószám (cég esetén) adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) a) szerinti érintetti hozzájárulás adattárolás határideje:

• az érintett regisztrációs fiókjának meglétéig, de amennyiben az érintett kéri adatai törlését úgy a törlési kérelmét követően azonnal

• számlázási adatok: 2000. évi C. törvény szerint 8 év adattárolás módja: elektronikus

4.2. HÍRLEVÉLKÜLDÉS A Társaság hírlevelet üzemeltet.

A hírlevelet a Társaság azokra az e-mail címekre küldi meg meghatározott időközönként, amely e-mail címek szerepelnek az adott hírlevélhez kapcsolódó adatbázisban. Mivel az e-mail cím a jelenleg érvényes jogi álláspontok szerint relatív személyes adatnak számít, ezért a Társaság minden e-mail címet a személyes adatokat illető védelemmel kezel. Az adatbázisba e-mail cím ezért főszabályként csak az érintett hozzájárulásával és külön kérelmére kerülhet be. Ahhoz, hogy az érintett hozzájárulhasson az e-mail címének a Társaság általi kezeléséhez, a Társaság minden esetben részletesen tájékoztatja az érintettet az adatkezeléssel kapcsolatos, minden releváns tényről. A Társaság minden esetben biztosítja az előzetes tájékozódáshoz és az önkéntességhez való jogot. Ezt a tájékoztató elérhetővé tételével és az adatkezeléshez való hozzájárulás kifejezett megadását elősegítő és azt bizonyító használatával éri el. Abban az esetben, amennyiben az érintett nem elektronikusan, hanem papíralapon adja meg e-mail címét, úgy a papíron szerepel a tájékoztatás az adatkezelésről, amihez az érintett azzal járul hozzá, hogy kitölti az adatfelvételi lapot. A Társaság a hírlevélküldést minden esetben önálló adatkezelési célnak minősíti, nem kapcsolja össze más célokkal, például a szolgáltatás igénybevételével. Ezért minden esetben külön nyilatkoztatja az érintettet minden eltérő célról, így például a szolgáltatás igénybevételéről és a hírlevélküldéshez való hozzájárulásról is, amennyiben egy adatfelvételi felületen (papíralapon vagy online) történhet az adatok megadása. A hírlevélről az érintett e-mail cím használója bármikor, ingyenesen, közvetlenül leiratkozhat. A Tárasaág a Mailchimp hirlevél küldő keret rendszet használja, a hírlevél láblécében minden esetben lehetőség nyílik automatikus leiratkozásra.

Az adat tároló : MailChimp; 512 Means St Suite 404 Atlanta, GA 30318 USA], aki a www.mailchimp.com szerverén tárolja az adatokat.

A GDPR alkalmazásával egyidejűleg a NAIH adatkezelési folyamatok nyilvántartása megszűnt, helyét az adatkezelő saját szerveztén belüli nyilvántartás vezetési kötelezettsége váltotta fel. adatkezelés célja: marketing-kommunikációs csatornán való kommunikálás hírlevélküldéssel az arra feliratkozó e-mail címekre kezelt adatok köre:

érintett neve (vezetéknév és keresztnév), e-mail címe adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) a) szerinti érintetti hozzájárulás adattárolás határideje: a hírlevélszolgáltatás üzemeltetésének végéig, de amennyiben az érintett kéri adatai törlését (leiratkozik a hírlevélről), úgy a törlési kérelmét követően azonnal adattárolás módja: elektronikus

adatkezelés célja: marketing-kommunikációs csatornán való kommunikálás hírlevélküldéssel az arra feliratkozó e-mail címekre kezelt adatok köre:

Az adatkzelési szabályzat hozzájárulásáról a vásrló a vásárlási folyamtban tud tályékozódni és azt elfogadni.

Tárhelyszolgáltatónk:

Cégnév: Sigmanet Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelõsségû Társaság

Cim: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.

Adószám: 13919252-2-41

Cégjegyzék szám: 01-09-879863

Tel: +3620 388-7038,

Fax: +361 700-1605

info@sigmanet.hu

Egyéb:

A jelen Üzletszabályzatban nem szabályozott kérdésekben a A távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet rendelkezései az irányadók.

Ha a Turn Right Johnny Kft. a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatja , valamint a fogyasztó által fizetett összeget a lehető leg gyorsabban visszautalja.
E kötelezettség teljesítése a vállalkozást nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól. Ha a Turn Right Johnny Kft. a szerződésben meghatározott módon helyettesítő termékkel, teljesít, az elállási jog gyakorlása folytán a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a vállalkozást terhelik.
A költségek viseléséről, valamint a megfelelően helyettesítő termékkel történő teljesítésről a vállalkozás egyértelműen és pontosan köteles a fogyasztót tájékoztatni.

A webáruház adatainak feltöltésekor keletkező esetleges adminisztrációs hibákért szíves elnézésüket kérjük, egyúttal jelezzük, hogy a webáruházban szereplő árak és leírások valamint termékfotók tájékoztató jellegűek, nem minősülnek ajánlattételnek. Megértésüket és az esetleges hibákra vonatkozó észrevételeiket ezúton is köszönjük.

SZERZŐI JOGOK

A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal, vagy annak bármely része módosítható. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet. A jogtulajdonos: Turn Right Johnny KFT

Cégnév: Turn Right Johnny Kft

Cím: H-1025 Budapest Szépvölgyi út 52.

Telefon: +36 30 3874752 (hétköznap 10-16h)

E-mail: sport〈@〉raceface .hu

Internet : www.raceface.hu

A céget bejegyző hatóság: Fővárosi Cégbíróság

Cégjegyzékszám: 01 09 707883

Adószám: 12877924-2-42

Kamara: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK)

Tárhelyszolgáltató: Sigmanet kft (1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22. sigmanet@sigmanet.hu)

AZ ÁSZF HATÁLYA, ELFOGADÁSA

A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.

A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.

Ön a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A webáruházunkon keresztül történő vásárlással Ön elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és az ÁSZF maradéktalanul az Ön és az Eladó között létrejövő szerződés részét képezi.